Lhůty a výše zpozdného
Zpozdné
Knihovní jednotka – Za každý započatý týden pozdního vrácení se počítá za každou jednotku (platí pro všechny oddělení knihovny) 2 Kč/ks
MVS – První den překročení výpůjční lhůty 80,- Kč za 1 ks MVS + další náhrady požadované knihovnou, která výpůjčku poskytla
Odeslání 4. upomínky – 100 Kč
Knihovna již neposílá písemná upozornění poštou.
Pozor!! Pokud čtenář nenahlásí e-mail ani číslo na mobilní telefon, musí si sám hlídat termín odevzdání zapůjčených jednotek dle přehledu výpůjček, který obdrží při zapůjčení knih či jiných jednotek.
Pokud čtenář nahlásí e-mailovou adresu nebo číslo svého mobilního telefonu může dostávat následující upozornění:
Upozornění na termín vrácení – jedná se o službu poskytovanou zdarma. Knihovna automaticky několik dnů před uplynutím výpůjční lhůty zašle na uvedený e-mail nebo sms připomenutí o blížícím se konci výpůjční lhůty.
Připomínka – Poslední den výpůjční lhůty zasílá knihovna na e-mail nebo sms informaci o poslední možnosti vrácení zapůjčených dokumentů bez uhrazení zpozdného.
1. Upomínka – tato upomínka je zasílána po 5 dnech po uplynutí termínu vrácení pouze na e-mailovou adresu.
2. Upomínka – je zasílána na e-mailovou adresu nebo formou sms, a to po 20 dnech od uplynutí termínu vrácení.
3. Upomínka – je zasílána pouze na e-mailovou adresu po 45 dnech od uplynutí termínu vrácení.
4. Upomínka – předžalobní – je zasílána doporučeným dopisem na adresu registrovaného čtenáře (resp. zákonného zástupce u dětí).
Zpozdné
Knihovní jednotka – Za každý započatý týden pozdního vrácení se počítá za každou jednotku (platí pro všechny oddělení knihovny) 2 Kč/ks
MVS – První den překročení výpůjční lhůty 80,- Kč za 1 ks MVS + další náhrady požadované knihovnou, která výpůjčku poskytla
Odeslání 4. upomínky – 100 Kč
Pokud čtenář nahlásí e-mailovou adresu, budou mu zasílány upozornění.
Pokud si nepřeje dostávat připomínky nebo upomínky, může své požadavky nahlásit knihovnicím, které čtenáři sdělí možná nastavení a dle požadavků čtenáře a možností systému tyto nastaví.
Pokud čtenář náhlásí číslo mobilního telefonu, mohou mu být zasílány: upozornění na termín vrácení nebo připomínka, 1. upomínka, případně upozornění na rezervace